Protocolos de atendimento. Reclamou, anotou!

Protocolos de atendimento são registros feitos em forma de números ou em combinação de letras e números vinculados a uma reclamação por telefone, e-mail, ou qualquer outro meio eletrônico ou físico. As atividades reguladas pela União, tais como energia elétrica, telefonia, TV a cabo, bancos, cartões de crédito, aviação civil e planos de saúde têm obrigação Leia mais… »